Прибыль Увеличения без Боли, Никакого Подхода Изменения

Осуществление изменений, даже когда они хороши для Вашего бизнеса, может быть жестким. Поскольку старая пословица идет, старые привычки умирают трудно, и это столь же верно в бизнесе, как это находится в наших личных жизнях. Просто легче взять путь никакого сопротивления и вернуться назад к выполнению, что мы всегда делали. Вот способ взлететь Ваш потенциал прибыли, связывая изменение, чтобы причинить боль и выплата.

Всякий раз, когда я сижу с клиентом, который нанял меня, чтобы оценить и идентифицировать способы упростить их деловые операции, мы в конечном счете находим время для того, что я не называю "болью, никакое изменение" обсуждение. Я могу подарить аккуратно упакованному сообщению об оценке рекомендации для того, чтобы увеличить полезные действия или упростить процессы, но новые полезные действия, и упрощение требует изменения. И, изменение типично встречается с сопротивлением, потому что способ сделать вещи стал обычным.

Поскольку старая пословица идет, старые привычки умирают трудно. Это случается так часто в операциях с одним человеком, как это делает в фирмах с 10-ыми, 100s, или даже 1,000s служащих. Только легче взять путь наименьшего сопротивления, делая, что мы всегда делали. И, пока Вы не понимаете, как 'выполнение, что Вы всегда делали' драматично аффекты Ваш практический результат, изменение, менее вероятно, произойдет. Для любого изменения в поведении, процедуре или практике, должно быть желание этого - льготы изменения должны стать более привлекательными чем комфорт хранения старых привычек.

Так, как может желание изменения быть зажженным?

Это - то, где "никакая боль, никакое изменение" обсуждение не начинается. Весьма просто, я связываю рекомендации, которые я делаю к фактическим реалистичным льготам. Позвольте мне демонстрировать при использовании реального примера клиента.

В деловой оценке я сделал в прошлом году для компании управления собственностью, обработка платежей арендатора была процессом с четырьмя шагами с момента, оплата прибыла, в заключительную регистрацию и депозит фондов. У компании было два совладельца и четыре служащих. Три из этих четырех служащих были вовлечены в оплату, обрабатывающую процедуру.

Теперь, это не может походить ни на какое грандиозное предприятие к Вам, но иметь в виду, что, как компания управления собственностью, они получают несколько сотен из платежей от арендаторов почти каждую неделю для всех свойств, которыми они управляют. Есть много дней, когда никакая другая работа не имеется тенденцию к, и они хронометрируют сверхурочное время, чтобы обработать чеки тот же самый день, они получены; и затем они хронометрируют больше сверхурочного времени, чтобы нагнать работу, которая была брошена к стороне. Чем больше собственности заключает контракт, бизнес приобретает, тем больше времени это берет, чтобы обработать платежи. Чем больше времени, которое занимает, тем показано больше часов человека. Чем больше часов человека нуждалось, тем менее эффективный - и более дорогостоящий - процесс становится.

После разговора со служащими понять процесс они использовали, и слушали расстройства, которые они испытывали, быстро стало очевидно, что текущая процедура потеряла существенную ценность. Что имело обыкновение работать, отлично теперь стал не только более уязвимым для ошибок, но и дорогостоящий. И, с бизнесом, продолжающим расти, это не было краткосрочным вызовом.

С минимальным исследованием я обнаружил, что процесс мог быть сокращен к двум шагам, выполненным двумя служащими, с одним простым решением - модернизация программного обеспечения управления собственностью, которое они использовали.

Естественно, модернизация программного обеспечения была заметно помещена в мою оценку и сообщение о рекомендациях. Я знал, однако, что владельцы рассмотрят это как расход, который стоил бы им больше чем 2 000 $ и, поэтому вряд ли превысит их К - Действительно перечисляют.

Время для "никакой боли, никакое изменение" обсуждение.

В дополнение к рекомендации модернизации программного обеспечения я детализировал консервативную оценку текущих 'реальных' затрат, связанных с этой процедурой, которая прежде всего состояла из ошибочного согласования и сверхурочного времени. Я тогда детализировал предполагаемые получающиеся затраты, связанные с осуществлением модернизации. Различие? Сбережения почти 7 500 $ в год! Это - существенная утечка прибыли для маленькой, операции с 6 людьми.

Вы думаете, что владельцы были более мотивированы, чтобы изменить привычку, которая в настоящее время поддерживает истощающую прибыль утечку за 7 500 $? Вы держите пари, что они были! Внезапно, было очевидно, что модернизация программного обеспечения за 2 000 $ была инвестициями, не расходом. Это несет измеримого КОРОЛЯ.

Поскольку клиент мог теперь видеть непосредственную (финансовую) боль, было увеличение желания непосредственного (процедурного) изменения. На каждый критический процесс Вашего собственного бизнеса нужно смотреть с этой той же самой "никакой болью, никакое изменение" оценка.

Что это действительно стоит Вам, чтобы сделать то, что Вы всегда делали?

Идентифицируйте боль, и Вы увеличите желание изменения.